Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es [COMPLETAR: nombre o razón social], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR]. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [COMPLETAR: email de contacto].
ImpuestIA es un servicio independiente. No es un sitio oficial de ARCA, ARBA ni AGIP.
2. Qué datos usamos y qué guardamos
| Dato | Para qué | ¿Se guarda? |
|---|---|---|
| Clave fiscal | Ingresar a ARCA y hacer tu trámite. | Nunca. Se usa solo en memoria durante el trámite y se descarta. No queda en archivos, registros ni bases de datos. |
| CUIT, nombre o razón social, importes y datos del trámite | Hacer el trámite y dejar constancia de lo que aceptaste. | La información de trabajo (pantallas, detalle de ventas y compras, etc.) se elimina a las 24 horas. Como respaldo ante reclamos o desconocimientos de pago conservamos solo el comprobante del trámite, tu aceptación (con fecha, hora, IP y navegador) y el registro del pago, durante [COMPLETAR: plazo, por ejemplo 5 años]. |
| Enviarte los comprobantes del trámite. | Solo para ese envío, y forma parte del respaldo del trámite. | |
| Datos de pago | Cobrar el servicio. | Los procesa Mercado Pago. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo el número de operación, el importe y su estado. |
| Mensajes del chat de ayuda (opcional) | Responder tus dudas generales sobre la página y los trámites, con inteligencia artificial. | No. No guardamos el texto de las conversaciones. Si escribís un CUIT, una clave o un número de tarjeta, intentamos taparlo antes de enviarlo. Te pedimos no escribir claves ni datos personales en el chat. |
3. Recordatorios de vencimientos (opcional)
Solo si al terminar tu trámite elegís “Sí, avisame” para recibir recordatorios de tus próximos vencimientos y después confirmás desde el email que te enviamos, te anotamos para recibir avisos de los vencimientos que elijas: declaración jurada de IVA, cuota y recategorización del monotributo, aportes de autónomos, Ganancias y Bienes Personales, Ingresos Brutos de la Ciudad de Buenos Aires o el pago del personal de casas particulares.
Para eso guardamos en una base separada únicamente:
- tu email;
- qué recordatorios pediste;
- solo el último dígito de tu CUIT, porque de él depende la fecha de varios vencimientos;
- la constancia de que aceptaste y confirmaste (fecha, hora, IP y navegador) y qué avisos te enviamos.
No guardamos ahí tu CUIT completo ni tu clave, y esa base no se cruza con los datos de tus trámites. Si no confirmás tu email dentro de los 30 días, lo borramos. Cada recordatorio trae un link para darte de baja o para borrar todos tus datos de esta base en un clic. Nunca usamos tu email para otra cosa ni lo compartimos con terceros.
4. Suscripción mensual (opcional)
Si te suscribís para que preparemos tus trámites todos los meses, guardamos en una base separada:
- tu nombre, tu email y tu CUIT completo (lo necesitamos para elegirte como representado en ARCA);
- los servicios que elegiste y su estado (por ejemplo, si ya delegaste el servicio en ARCA);
- los borradores mensuales que te enviamos y si los aprobaste;
- la constancia de que aceptaste las condiciones, confirmaste tu email, aprobaste cada borrador o cancelaste (fecha, hora, IP y navegador).
Nunca guardamos tu clave. Según el modo que elijas, trabajamos con la delegación de servicios que vos hacés en ARCA (que podés revocar cuando quieras) o con la clave que ponés cada mes en el link que te enviamos, que se usa solo para ese trámite y se descarta. Si no confirmás tu email dentro de los 7 días, borramos tus datos. Desde tu cuenta podés cancelar cada servicio, cancelar la suscripción o borrar todos tus datos; los comprobantes de los trámites ya realizados se conservan como respaldo, igual que en los trámites sueltos.
5. Con quién compartimos datos
- ARCA (y, cuando corresponda, ARBA o AGIP): los datos necesarios para hacer el trámite que pediste.
- Mercado Pago: para procesar el pago.
- Anthropic: si usás el chat de ayuda, procesa tus mensajes para generar las respuestas. Los procesa en Estados Unidos. No le enviamos tu CUIT, tu clave ni los datos de tus trámites.
- Brevo: para enviarte los comprobantes, los recordatorios y, si estás suscripto, tus borradores.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
6. Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a [COMPLETAR: email de contacto]. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión). Los recordatorios los podés cancelar o borrar vos mismo desde el link de cualquier aviso, y la suscripción desde tu cuenta.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Seguridad
La clave fiscal nunca se almacena y los datos de trabajo se borran a las 24 horas. Si cambiamos esta política, vas a ver la nueva fecha arriba.